prv.pl po godzinach
W związku z powtarzającymi się pytaniami użytkowników dotyczącymi tych samych spraw - stworzyłem zbiór najczęstszych problemów userów serwisu prv.pl. Będzie on na bieżąco aktualizowany. O.
Jedna z ostatnich rozmów z użytkownikiem. SkypeID oczywiście robi furrorę.
[12:55:06] KP: witam.. mam zapytanie.. zarejestrowalem sie na państwa stronie...
[12:55:13] admin: tak
[12:55:27] KP: z domena ta bezpłatna
[12:55:36] admin: tak
[12:55:41] KP: i strone by zrobic swoja
[12:55:45] admin: usługi oferowane przez nasz serwis są bezpłatne.
[12:56:05] KP: to musze ja zrobic poprzez kreatora jakiegos na stronie prv
[12:56:16] admin: może Pan wykorzystać na przykład miniCMS
[12:56:30] KP: czy moge zrobić ja na dysku swojego kompa np fronpages
[12:56:37] … i obublikowac ja??
[12:56:42] admin: też nie ma z tym problemu
[12:56:51] KP: ach
[12:57:02] admin: wtedy należy wybrać opcję domena+hosting
[12:57:03] KP: jak chodzi o konfiguracje
[12:57:13] … to adres ftp??
[12:57:30] … bedzie ftp://ftp.prv.pl
[12:57:43] admin: po załozeniu ,domena+hosting' otrzyma Pan wszelkie potrzebne dane
[12:57:54] KP: rozumie
[12:58:12] … wczoraj bróbowałem i mi nie wyszla publikacja
[12:58:53] admin: w takim razie powinien Pan spróbować ponownie
[12:59:13] … całe działanie i interakcja użytkowników jest naprawdę prostsza niż na to wygląda :)
[12:59:25] KP: wiem wiem
[12:59:47] … juz zrobiłem dwie strony ale publikowałem na serwerze az.pl
[13:00:18] admin: w takim razie - cały proces publikacji powinien być Panu znany.
[13:00:35] KP: wiec mniejwiecej wiem w czym rzecz.. ale miałem pron\blem z polaczeniem czy uwierzetelnieniem
[13:00:45] admin: proszę o Pański login
[13:00:49] KP: *tu-login*
[13:01:16] … http://*tu-login*.prv.pl
[13:01:38] admin: w takim razie Powinien Pan znać swoje dane do połączenia przez ftp
[13:01:45] … hostem jest ftp.prv.pl - w tym wypadku
[13:01:50] KP: wiem wiem
[13:02:01] … czyli dobrze wpisałem
[13:02:14] admin: tak
[13:02:23] KP: a nie musze podawac adresy strony? po adresie ftp?
[13:02:29] admin: nie :)
[13:02:40] KP: ftp.prv.pl/http://*tu-login*.prv.pl
[13:02:42] … ??
[13:02:59] … no dobra, w takim razie dziekuje.. i katuje to dalej..
[13:03:55] … aa i mam pytanko, w chcwli gdy opublikuje strone, można email zrobić własny z domena
NAZWA ALASNAprv.pl
[13:04:05] … NAZWA ALASNA@prv.pl
[13:04:15] admin: nazwa hosta - ftp.prv.pl
[13:04:26] KP: oki
[13:04:37] admin: usługi aliasów pocztowych niestety już nie prowadzimy.
[13:04:47] KP: rozumie..
[13:05:12] … a strona raz umieszczona istnie \je do konca swiata, czy dajmy na to po roku znika??
[13:05:39] admin: "do końca świata" - lub dopóki firma prv.pl nie rozwiąże działalności.
[13:05:48] KP: rozumie..
[13:05:53] admin: lub - strona zostaje skasowana w wypadku łamania regulaminu.
[13:06:00] KP: dziekuje za pomoc..
[13:06:06] admin: nie ma problemu :)
Do końca cierpliwy, miły i uroczy. Uwielbiam swoją pracę :P